Dernière mise à jour : Janvier 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de produits de restauration par APÉRI'DAY via son site de commande en ligne.
Les produits proposés sont ceux figurant sur le menu en ligne du site. APÉRI'DAY se réserve le droit de modifier les produits à tout moment en cas d'indisponibilité temporaire ou permanente.
Toute commande suppose l'acceptation des présentes CGV. Le client déclare avoir pris connaissance des caractéristiques des produits commandés.
Prix : Les prix sont indiqués en euros TTC. APÉRI'DAY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les règlements s'effectuent par carte bancaire via le paiement sécurisé Stripe.
Les coordonnées bancaires sont transmises directement à Stripe et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
Le client est servi à table dans nos locaux. Le temps d'attente moyen est de 15-30 minutes.
Le client récupère sa commande au restaurant. Le temps d'attente moyen est de 15-20 minutes.
La livraison est effectuée dans les zones définies. Les frais de livraison varient selon la zone (consultez notre formulaire de commande).
Délais de livraison : En moyenne 30-45 minutes selon l'affluence et la distance.
En cas de retard important, le client sera informé par téléphone.
Conformément au Code de la consommation, les produits alimentaires n'ont pas de droit de rétractation une fois la commande confirmée (article L221-28).
Cependant, en cas d'erreur ou de problème avec la commande, le client peut nous contacter immédiatement au 06 02 47 04 93.
En cas de produit défectueux ou ne correspondant pas à la commande, le client peut demander un remplacement ou un remboursement dans les plus brefs délais.
Toute réclamation doit être formulée dans l'heure suivant la réception de la commande, par téléphone au 06 02 47 04 93 ou par email à contact@aperiday.fr.
APÉRI'DAY ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou de la non-conformité des produits aux réglementations en vigueur (allergies, régimes spécifiques, etc.).
Il appartient au client de vérifier que les produits commandés sont compatibles avec ses contraintes alimentaires (allergies, intolérances, régimes).
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
En cas de litige, le client peut contacter le service client à l'adresse : contact@aperiday.fr ou par téléphone au 06 02 47 04 93.
Le consommateur a le droit de recourir à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues à l'article L616-1 du Code de la consommation.
Les registres informatisés ou sauvegardés sur un support informatique par APÉRI'DAY seront considérés comme preuves des communications, commandes et paiements intervenus entre les parties.
APÉRI'DAY
38 Rue du Général Mangin
02600 Villers-Cotterêts
Téléphone : 06 02 47 04 93
Email : contact@aperiday.fr
SIRET : [À compléter]
TVA intracommunautaire : [À compléter]